В настоящее время коечный фонд СПб ГУЗ «Городская больница №20» составляет 365 коек. В больнице функционируют следующие лечебные отделения: кардиологическое, терапевтическое, в том числе 30 коек для больных с гастроэнтерологической патологией, неврологическое, хирургическое, отделение реабилитации, отоларингологическое, хоспис, отделение анестезиологии, реанимации и интенсивной терапии.

В штате больницы трудятся 507 сотрудников: врачей, медсестёр и младшего персонала. Ежегодно в больнице получают лечение около 11 тысяч пациентов. В больнице работают 3 доктора медицинских наук, 13 кандидатов медицинских наук, 79 врачей высшей и первой категории.

С 2005 году коллектив Городской больницы №20 возглавила Т.В. Суровцева -прекрасный организатор нового образца, сочетающая в себе хорошие организаторские способности, знание особенностей экономики и возможностей современного здравоохранения.

За короткий период, не прерывая лечебной работы, завершается ремонт стационара и поликлинического сектора. Значительно улучшены бытовые условия и комфортность пребывания в стационаре больных и сотрудников. Модернизирована клинико-биохимическая лаборатория, ставшая центральной лабораторией Московского района. Переоснащаются на современном уровне отделения реанимации, хирургическое отделение с оперблоком, ЛОР-отделение, терапевтическое отделение, заканчивается переоснащение рентгенологического отделения, где устанавливается новая аппаратура.

Традиционно больница №20 является и научной базой для кафедр хирургии усовершенствования врачей №2, терапии усовершенствования врачей №2, госпитальной терапии и оториноларингологии Военно-медицинской академии.