Самарская психиатрическая больница является учреждением здравоохранения, работающим по государственному заказу.

В больнице проводится стационарное лечение психически больных как по направлению лечебно-профилактических учреждений (ЛПУ) области, так и в порядке экстренной помощи - без направления ЛПУ (это, в основном, касается больных с психотическими формами психических расстройств).

В случае госпитализации без направления решение принимает дежурный врач приемного отделения больницы.

Все плановые госпитализации осуществляются по направлению психиатра.

Пациент должен предъявить страховой полис с отметкой о прикреплении к ЛПУ и паспорт.

Кроме того, больница оказывает широкий спектр платных медицинских услуг.

В их числе:

- пребывание в 1-2-3-х местной палате,
- индивидуальный пост медицинского персонала,
- госпитализация для ухода за престарелым и инвалидом,
- лечение психических расстройств, связанных с употреблением наркотических веществ.

Больница проводит:

- различные виды электроэнцефалографических (исследование электрической активности мозга),
- электрокардиографических,
- рентгенологических,
- лабораторных
- и ультразвуковых исследований.

Пациент может получить консультацию высококвалифицированных специалистов:

- психиатра (в т.ч. детского),
- логопеда,
- психолога

В больнице действует квалифицированная психологическая служба.
Медицинские психологи больницы проводят диагностическое психологическое обследование с применением различных тестов и методик, индивидуальные и групповые занятия психологической коррекции.
Помощь может быть представлена как частным лицам, так и организациям.